Nelnet

[IL]

То Амазон пришлет что-то не то. Но то что пришлют никогда не дороже заказанного. То что-то не докладут в коробку. Но никогда не пришлют лишний товар.

Амазон компания большая, но ошибки тоже бывают. У работников на складе аппликуха просто говорит "в секторе А в пятом ряду у маркера А6 на средней полке взять одну штуку товара без описания что именно за товар. Из-за этого работники иногда вместо одной штуки забирают целую запечатаную коробку каких-нибудь жестких дисков или модулей памяти. Видел фотки от таких счастливцев. Так как новый товар распихивают по полкам без какой-либо организации опять же бывают ошибки. Вчера на полке были памперсы, а сегодня туда на освободившееся место трусы положили, а обновить запись забыли/не успели. Вот и получаете неверный товар, так как работник не види что в заказе.

Я был на амазоновском дистрибюшн центре. По-моему 11-го поколения из 12. Там по складу никто не бегает. Сортировка входящего и выходящего полностью разделены, но ошибиться всё равно можно, просто на пол что-нибудь уронить например. 80 процентов работы делается роботами, но 20 процентов до сих пор люди. Роботы плохо работают когда размер и вес посылок сильно отличается.

[Uzito]

Я был на амазоновском дистрибюшн центре. По-моему 11-го поколения из 12. Там по складу никто не бегает. Сортировка входящего и выходящего полностью разделены, но ошибиться всё равно можно, просто на пол что-нибудь уронить например. 80 процентов работы делается роботами, но 20 процентов до сих пор люди.

Ну понятно что они улучшают постоянно, и может работники по складу не бегают а просто робот привозит коробку из которой работник берёт одну штуку, но всё равно ошибаются и вместо одной штуки берут одну коробку.

[IL]

Я был на амазоновском дистрибюшн центре. По-моему 11-го поколения из 12. Там по складу никто не бегает. Сортировка входящего и выходящего полностью разделены, но ошибиться всё равно можно, просто на пол что-нибудь уронить например. 80 процентов работы делается роботами, но 20 процентов до сих пор люди.

Ну понятно что они улучшают постоянно, и может работники по складу не бегают а просто робот привозит коробку из которой работник берёт одну штуку, но всё равно ошибаются и вместо одной штуки берут одну коробку.

Да, конечно. И ещё там вход почти свободный, а на выходе охрана с пулемётами. Такие дела.

[TonyaTomato]

я тоже такое хотела посоветовать. пойти на сайт своего attorney general, заполнить там жалобу и пусть они разбираются. а вы не тратите своё время.

Вы сами пробовали так решать проблемы? Я пробовала - только время потеряла. Могу рассказать как это работает.

муж такое делал. всё сработало. расскажите про свой опыт. мне, например, интересно.

[Пауза]

Вы сами пробовали так решать проблемы? Я пробовала - только время потеряла. Могу рассказать как это работает.

муж такое делал. всё сработало. расскажите про свой опыт. мне, например, интересно.

Я заполнила жалобу на сайте attorney general и приложила доказательства. Затем они рассматривают жалобу и решают нарушены ли права потребителя. Если нет, пишут, что жалоба не по их части. У меня признали что нарушения были и зарегистрировали жалобу в их базе данных. Так же у меня спросили хочу ли я что бы они отправили запрос моему обидчику при этом сразу же оговорились, что если ответа не будет они больше ничего делать не будут. . Я ответила, да, пожалуйста. Через неделю мне переслали ответ от компании с которой я пыталась взыскать деньги. В ответе была все та же белеберда, которую я уже от них слышала. В сообщении от attorney general так же говорилось что на этом их функция разрешить спор заканчивается, но я могу обратиться в суд в частном порядке. Единственный положительный момент во всем этом, что на эту компанию будет теперь рекорд за нарушения. Если кто то захочет с ними судится они смогут это использовать. Я лично никакой пользы от этого не имела.

[TonyaTomato]

а в суд вы решили не обращаться? если нет, то почему? судя по тому как ведёт себя та компания, они считают себя правыми. тогда в таких случаях только суд.

[Пауза]

а в суд вы решили не обращаться? если нет, то почему? судя по тому как ведёт себя та компания, они считают себя правыми. тогда в таких случаях только суд.

Small claim court не рассматривает кейсы under consumer protection act. Они смотрят только кто нарушил контракт. У меня контракт был очень расплывчато прописан и не защищал мои права. А в дистрикт корт если открывать кейс, то я бы потратила на адвоката денег больше чем сумма по иску.