Товарищи учёные, у меня из подпола раздаётся странный шум!

[Torma]

Можете подсказать, но это про зубную страховку. Мне пришлось даже дантиста сменить, т.к. их билинг странно и необоснованно себя вёл. Данетист в нетворк. Прихожу на приём поставить пломбу. Берут с меня 50 баксов и просят подписать докУмент. Ок, раз такие правила, потом разберёмся, когда explanation of benefits получу. Получаю explanation of benefits, где ясно указано, что страховка всЁ оплатила и я ничего не должна провайдеру. И тут началось... Короче, мне чего только не говорили, что и за предыдущую чистку зубов полностью не оплатила страховка (оплатила), поэтому 50 баксов не возвращают. Звонила в страховку и провайдеру несколько раз. Провайдеру пофиг, что они должны вернуть 50 баксов. Длилось это три месяца. Я плюнула, написала дантисту претензии и уже знала, что деньги вернут и дантиста придётся сменить. Почему они вообще берут деньги адванс, для меня загадка, в чём смысл?

пусть сюда придут настоящие сварщики. если на карте написано копей то возьмут сразу. и оно в счете нормально не покажется - ибо уже уплочено.

Нет у меня ни копея, ни дедактабл.

[alex_127]

пусть сюда придут настоящие сварщики. если на карте написано копей то возьмут сразу. и оно в счете нормально не покажется - ибо уже уплочено.

Нет у меня ни копея, ни дедактабл.

тогда они очень неправы. можно было закатить скандальчик и вколотить им новые знания в мозги изящной ножкой.по телефону нет такого эффекта.

[Torma]

Нет у меня ни копея, ни дедактабл.

тогда они очень неправы. можно было закатить скандальчик и вколотить им новые знания в мозги изящной ножкой.по телефону нет такого эффекта.

Так я и "закатила", написав конфиденшиал письмо дантисту. Прислал чек и письмецо, что меня своей пациенткой считать не может. Но я это ожидала. Зачем им недовольный пациент, верно? Да мне они тоже не нужны. Нашла другого дантиста.

[LadyLiberty]

Лейтенант Коломбо сказал бы, что у него есть вопросы к соседке, у кого вы ключи оставляте.

Вообще то вопросы есть... И дурацкие догадки. Мне от этого печально. Поэтому предпочитаю полтергейст Но штыри погнутые! Может и правда газонокосильщик виноват.

Попросите своего бобика найти кофеварку по нюху, а заодно и владельца погнутых штырей.

[Torma]

Вообще то вопросы есть... И дурацкие догадки. Мне от этого печально. Поэтому предпочитаю полтергейст Но штыри погнутые! Может и правда газонокосильщик виноват.

Попросите своего бобика найти кофеварку по нюху, а заодно и владельца погнутых штырей.

Моей старушке 15 лет, она совершенно слепая вообще плохо воспринимает окружающее. Я рада, что догситерша с ней остаётся. Так что...

[LadyLiberty]

Попросите своего бобика найти кофеварку по нюху, а заодно и владельца погнутых штырей.

Моей старушке 15 лет, она совершенно слепая вообще плохо воспринимает окружающее. Я рада, что догситерша с ней остаётся. Так что...

Тогда пригласите местного Коломбо с его бобиком, он разберётся

[Irena]

пусть сюда придут настоящие сварщики. если на карте написано копей то возьмут сразу. и оно в счете нормально не покажется - ибо уже уплочено.

Нет у меня ни копея, ни дедактабл.

Иногда очень помогает конференс колл - звоните в страховку, проверяете, что ничего не были должны дантисту, потом вместе со страховкой на проводе звоните в докторский биллинг, и страховка им обьясняет, что они должны вас рефандать.

Но бывают, и часто, случаи, когда вот так пациент со страховкой звонят провайдеру, и биллинг менеджер им обоим обьясняет, где они не правы, 100 раз было такое тоже. У страховки в кастомер сервисе для пациентов часто довольно тупые сидят.

[Mad Hatter]

Там их фиг раз берёшь. Мой дантист раньше брал полную оплату, а мне присылала возмещение страховка. Мужик он хороший, я как-то с ним обсуждал финансовые вопросы, и он сказал что вот этот самый копей такая жуткая вещь, что он его всегда должен брать и т.д.и т.п. И как-то случилось, что я его сильно выручил (нетворк в его офисе). И что ты думаешь? Он перестал брать с меня копей и стал наконец страховку принимать. То есть в итоге net zero.

[kyk]

его сильно выручил (нетворк в его офисе).

жучка ему?

[Mad Hatter]

его сильно выручил (нетворк в его офисе).

жучка ему?

Не угадал!

[alex_127]

его сильно выручил (нетворк в его офисе).

жучка ему?

фу! как так можно подумать! жене его конечно...

[Mad Hatter]

жучка ему?

фу! как так можно подумать! жене его конечно...

Жучку?

[Килькин]

может вас кто-то курощает, как Карлсон. Специально подсовывает разные железяки, прячет предметы и наблюдает за реакцией

[shokoladnitsa]

Голосую за медведей

[Torma]

Нет у меня ни копея, ни дедактабл.

Иногда очень помогает конференс колл - звоните в страховку, проверяете, что ничего не были должны дантисту, потом вместе со страховкой на проводе звоните в докторский биллинг, и страховка им обьясняет, что они должны вас рефандать.

Но бывают, и часто, случаи, когда вот так пациент со страховкой звонят провайдеру, и биллинг менеджер им обоим обьясняет, где они не правы, 100 раз было такое тоже. У страховки в кастомер сервисе для пациентов часто довольно тупые сидят.

Именно так и было сделано! Так та дама в офисе провайдера слушать не стала, сказав, что её кастомер ждёт и положила трубку! Тут я поняла, что нужно писать, объяснять и искать другого дантиста. Такое молча уже не собиралась терпеть.

[Torma]

может вас кто-то курощает, как Карлсон. Специально подсовывает разные железяки, прячет предметы и наблюдает за реакцией

Я вот тоже так думаю...
А медведей у нас нет.